নিয়মাবলী
টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস
এখানে আমরা বলি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, কী কী নিয়ম আছে এবং বিরোধ হলে কী...
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming এর স্লট ও লাইভ গেম একই স্ক্রিনে নিয়ে এসেছি যাতে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট খুলে সব...
শুধু ২১+। স্থানীয় আইন মেনে চলুন এবং ব্যক্তিগত সীমার মধ্যে থাকুন।
আমরা শুধু বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট রেখেছি যাতে আপনি যে পদ্ধতিতে অভ্যস্ত সেটাই ব্যবহার করতে পারেন। bKash এবং Nagad সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং Rocket ও Upay ও...
আমরা Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে চুক্তি করেছি যাতে তাদের সব নতুন স্লট এবং লাইভ টেবিল আমাদের লবিতে আসে। Microgaming এবং Habanero থেকেও আমরা গেম নিয়ে...
আমাদের লবিতে ঢুকলেই আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, শত শত স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং Aviator-এর মতো ক্র্যাশ গেম খুঁজে পাবেন।
আমরা কয়েকটি স্থায়ী পৃষ্ঠা তৈরি করেছি যেখানে আপনি আমাদের নীতি, পেমেন্ট প্রসেস এবং গেম নিয়ম পড়তে পারবেন। এসব পৃষ্ঠা লবির নিচের মেনুতে লিংক করা আছে। আপনি যদি জানতে চান কীভাবে উইথড্র করতে...
আমাদের সাইট রেসপন্সিভ ওয়েব ডিজাইনে বানানো তাই আপনি ব্রাউজার থেকেই সব কিছু করতে পারবেন, আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড লাগবে না। আপনি Chrome, Firefox বা Safari যেটাই ব্যবহার করুন না...

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রাখি যাতে আপনি যেভাবে সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং আমরা সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে জবাব দিই। ইমেইল পাঠালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন এবং আপনি স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করতে পারবেন। মোবাইলে হেল্প আইকন স্ক্রিনের ডান কোণায় ভাসতে থাকে তাই যেকোনো পেজ থেকে চ্যাট খুলতে পারবেন।
স্ক্রিনের ডান নিচে চ্যাট বাবল দেখবেন। ক্লিক করলে একটা ফর্ম খুলবে এবং আপনি আপনার প্রশ্ন লিখতে পারবেন। আমরা সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইন থাকি এবং বাংলায় উত্তর দিই।
আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং সমস্যার বিবরণ লিখতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং যদি স্ক্রিনশট বা লগ লাগে তাহলে চাইব।
ফোনে লবির উপরের মেনুতে একটা হেল্প আইকন আছে। ট্যাপ করলে FAQ পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করতে পারবেন বা ইমেইল ফর্ম ভরাতে পারবেন।
অনেকে জিজ্ঞেস করে আমরা ফিজিক্যাল ক্যাসিনো বা এজেন্টের চেয়ে কী আলাদা। মূল পার্থক্য হলো আমরা একটা ওয়েবসাইট চালাই যেখানে সব গেম এক জায়গায় আছে এবং আপনি নিজের ফোন...
আমরা বাংলাদেশে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সার্ভিস চালাই। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী এবং অন্যান্য শহরে আপনি আমাদের সাইট ব্রাউজ করতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করতে পারবেন। আমরা বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট গ্রহণ করি এবং সব পেজ বাংলা ভাষায় লেখা। আপনি যদি অন্য দেশ থেকে ভিজিট করেন তাহলে সাইট লোড হবে কিন্তু পেমেন্ট অপশন নাও দেখতে পারেন। আমাদের সার্ভার বাংলাদেশের কাছাকাছি রিজিয়নে হোস্ট করা তাই লোডিং স্পিড দ্রুত থাকে।
আপনি যদি প্রথমবার এসে থাকেন তাহলে হয়তো ভাবছেন কোন পেজে কী পাবেন। আমরা সাইট কয়েকটি প্রধান সেকশনে ভাগ করেছি এবং প্রতিটি সেকশন উপরের মেনু থেকে পৌঁছানো যায়। হোম পেজে আপনি ব্র্যান্ড পরিচয়...
হোম পেজে ব্র্যান্ড ইন্ট্রো এবং প্রধান CTA বাটন আছে। লবি পেজে সব গেম ক্যাটাগরি এক নজরে দেখা যায় এবং আপনি ফিল্টার করে স্টুডিও বা টাইপ অনুযায়ী সাজাতে পারবেন।
গেম পেজে আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, আরকেড এবং বিঙ্গো আলাদা ট্যাবে রেখেছি। স্টুডিও পেজে Pragmatic Play, PG Soft এবং অন্যান্যদের সব রিলিজ লিস্ট করা আছে।
পেমেন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket এর ধাপে ধাপে নির্দেশনা পাবেন। অ্যাকাউন্ট পেজে আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং সেটিংস দেখতে পারবেন।
সাপোর্ট পেজে লাইভ চ্যাট বক্স এবং FAQ আছে। ফুটারে টার্মস, প্রাইভেসি এবং কুকি পলিসি লিংক করা আছে এবং সেগুলো বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই পাওয়া যায়।
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সব এনক্রিপ্ট করা সংযোগ দিয়ে চলে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি তাই কেউ দেখতে পারে না। যখন আপনি টাকা তোলেন তখন...
আমরা আপনার লগইন স্ক্রিনকে যতটা সম্ভব সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত গেম রুম এবং পেমেন্ট অপশন খুঁজে পান। আপনার প্রথম ভিজিটেই সব মেনু এক নজরে দেখা...
অ্যাকাউন্ট খুলতে শুধু আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগবে। আমরা কোনো জটিল ফর্ম চাই না এবং সেকেন্ডের মধ্যে আপনি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। নিবন্ধনের পরেই সব গেম ক্যাটাগরি দেখা যাবে।
প্রধান স্ক্রিনে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট সেকশন এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখবেন। এক ট্যাব থেকে আরেক ট্যাবে যেতে পেজ রিলোড লাগে না, সব কন্টেন্ট সাথে সাথে লোড হয়।
আমরা বাংলাদেশে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সার্ভিস দিই। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং অন্যান্য শহরে আপনি একই গতি এবং একই পেমেন্ট চয়েস পাবেন।
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা আমরা আলাদা সার্ভারে রাখি। আপনি যখন টাকা তোলেন তখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি যাতে কেউ অন্যায় করতে না পারে।
প্রতিটি গেম স্টুডিও তাদের স্লট এবং টেবিলের RTP প্রকাশ করে এবং আমরা সেই সংখ্যা আমাদের গেম ইনফো পেজে দেখাই। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলের RTP সাধারণত ৯৮%-৯৯% এর কাছাকাছি থাকে কারণ হাউস এজ কম।...
স্ট্যান্ডার্ড Baccarat টেবিলে Banker বেটের RTP ৯৮.৯৪% এবং Player বেটের ৯৮.৭৬%। কমিশন কাট করার পরেও এটা...
ইউরোপিয়ান Roulette এ একটা জিরো থাকে তাই RTP ৯৭.৩%। আমেরিকান Roulette এ ডাবল জিরো আছে তাই...
বেশিরভাগ স্লট ৯৫%-৯৬.৫% RTP দেয়। Sweet Bonanza ৯৬.৫১%, Gates of Olympus ৯৬.৫০%, এবং Mahjong Ways ৯৬.৯%...
Aviator এর RTP ৯৭% এবং JetX ও একই রেঞ্জে। এই গেমগুলো প্রুভেবলি ফেয়ার সিস্টেম ব্যবহার করে...
ক্লাসিক Blackjack এর RTP ৯৯.৫% পর্যন্ত যায় যদি আপনি সঠিক স্ট্র্যাটেজি ফলো করেন। Video Poker ভ্যারিয়েন্টে...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
প্রতিটি ব্র্যান্ডের কিছু বৈশিষ্ট্য থাকে যা তাদের আলাদা করে এবং আমরা চাই আপনি আমাদের এই ছয়টি দিক মনে রাখুন। আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন বেছে নিয়েছি কারণ বাংলাদেশে...
আমরা প্রথমে স্মার্টফোন স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করি এবং পরে ডেস্কটপ ভার্সন স্কেল করি। ফলে ফোনে সব বাটন বড়, মেনু সোয়াইপযোগ্য এবং গেম পোর্ট্রেট মোডে চলে।
bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ছাড়া অন্য কিছু আমরা রাখি না কারণ বাংলাদেশে এগুলোই সবচেয়ে জনপ্রিয়। প্রতিটি ডিপোজিট দুই মিনিটে ব্যালেন্সে আসে।
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming এর সাথে কাজ করি কারণ তাদের গেম এশিয়ান মার্কেটে ভালো চলে এবং RTP যাচাইযোগ্য।
সাইটের সব মেনু, বাটন এবং সাপোর্ট চ্যাট বাংলায় লেখা। আপনি চাইলে ইংরেজিতে সুইচ করতে পারবেন কিন্তু ডিফল্ট বাংলা থাকে।
প্রতিটি স্লট এবং লাইভ টেবিলের RTP আমরা গেম ইনফো পেজে লিখে রাখি এবং আপনি স্টুডিওর শিটের সাথে মিলিয়ে দেখতে পারবেন।
আপনি যখন টাকা তুলবেন তখন আমরা একই দিনে প্রসেস করি এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছে। কোনো লুকানো ফি নেই।